นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Privacy Policy)
เว็บไซต์ https://www.rcp-recycle.com/ และ Rcp Recycle ("เรา") ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าและผู้ใช้งานเว็บไซต์ เราจึงได้จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ขึ้น เพื่อแจ้งให้ท่านทราบถึงวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
ในการให้บริการประเมินราคา รับซื้อเครื่องจักรเก่า และงานรื้อถอน เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังนี้:
- ข้อมูลการติดต่อ: ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ไอดีไลน์ (Line ID) และข้อมูลบัญชีโซเชียลมีเดียอื่นๆ ที่ท่านใช้เพื่อติดต่อสอบถามเรา
- ข้อมูลเกี่ยวกับการรับซื้อ/รื้อถอน: ข้อมูลพิกัดหรือที่อยู่หน้างาน, รูปภาพเครื่องจักร อาคาร หรือสถานที่, ข้อมูลและรายละเอียดสิ่งปลูกสร้างหรือเครื่องจักรที่ท่านต้องการเสนอขาย
- ข้อมูลทางเทคนิค: ข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์ (Log), ที่อยู่ไอพี (IP Address), คุกกี้ (Cookies) และสถิติการเข้าชมเว็บไซต์
2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูล
เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- เพื่อติดต่อกลับ ให้คำปรึกษา และแจ้งผลการประเมินราคาเครื่องจักรเก่า โครงสร้างเหล็ก หรือบริการอื่นๆ
- เพื่อใช้ในการนัดหมายลงพื้นที่ประเมินหน้างานจริง ตลอดจนการดำเนินการทำสัญญา ขนย้าย และรื้อถอน
- เพื่อปรับปรุงและพัฒนาการให้บริการของเรา รวมถึงการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของเว็บไซต์
- เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ
3. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
เราให้ความสำคัญกับการรักษาความลับของลูกค้า เราจะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปเปิดเผยหรือขายให้กับบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีดังต่อไปนี้:
- ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากท่าน
- เป็นการเปิดเผยให้แก่ทีมงาน วิศวกรควบคุมงาน หรือผู้รับจ้างช่วง (Subcontractor) ที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการปฏิบัติงานรื้อถอนและขนย้าย เพื่อให้สามารถให้บริการแก่ท่านได้อย่างสมบูรณ์
- เป็นการปฏิบัติตามกฎหมาย หรือคำสั่งของหน่วยงานราชการที่มีอำนาจ
4. ระยะเวลาในการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล
เราจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็น เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์การให้บริการตามที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือจนกว่าท่านจะร้องขอให้เราลบทำลายข้อมูลของท่าน เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่กำหนด
5. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้:
- สิทธิในการขอเข้าถึง ขอรับสำเนา หรือขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้ถูกต้องเป็นปัจจุบัน
- สิทธิในการขอให้ลบ หรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (Right to be forgotten) เมื่อหมดความจำเป็น
- สิทธิในการขอระงับการใช้ หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
- สิทธิในการถอนความยินยอมในการเก็บรวบรวมข้อมูลที่ท่านเคยให้ไว้
6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เรามีมาตรการในการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเหมาะสม เพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง ทำลาย ดัดแปลง หรือเปิดเผยข้อมูลโดยมิชอบและไม่ได้รับอนุญาต
7. การติดต่อสอบถาม
หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือต้องการใช้สิทธิของท่าน สามารถติดต่อเราได้ตามช่องทางดังต่อไปนี้:
- ทีมงาน: Rcp Recycle
- ที่อยู่: 129 หมู่ 1 ต.ดินดำ อ.ภูเวียง จ.ขอนแก่น 40150
- เบอร์โทรศัพท์: 080-112-7723 (คุณเก่ง) / 02-101-3148 (สำนักงาน)
- อีเมล: ruamchang1992@gmail.com
- เว็บไซต์: https://www.rcp-recycle.com/
